Van 10% naar 5% TACoS: hoe Rutger zijn advertentiekosten halveerde op bol

Rutger Bots bouwde zijn bol-business op met eigen producten, slimme productselectie en een groeiend assortiment. Zijn advertenties draaiden, zijn omzet groeide, maar zijn advertentiekosten groeiden mee. Bij 10% TACoS verdween er elke maand €2.000 aan advertentiebudget, zonder dat hij er echt grip op had. Hij wist dat het beter kon. Hij had alleen de tijd niet om het beter te doen.

Na drie weken met Adyard behaalde hij zijn hoogste omzetdag in jaren. Zijn TACoS zakte naar 5%. En zijn dagelijkse tijdsbesteding aan advertenties: twee minuten.

Een ondernemer die zichzelf opbouwde op bol

Rutger begon zoals veel verkopers beginnen: producten van de Action inkopen en doorverkopen. Stofzuigerzakken voor €2, verkopen voor €20. Nintendo Switch-spelletjes, rookmelders. Het werkte, totdat iedereen het deed en de marges verdampten.

Hij besloot het anders aan te pakken. Maanden van productonderzoek, honderden producten geanalyseerd, samples aangevraagd via Alibaba. Uiteindelijk kwamen de mottenvallen: lage concurrentie, nog weinig reviews in de markt, maar een zoekvolume van miljoenen op bol. Iedereen in zijn omgeving twijfelde. Rutger niet, want de cijfers spraken voor zich.

Het product sloeg aan. Zijn merk Iluux was geboren.

Adverteren: veel geld, weinig controle

Adverteren deed Rutger in het begin nauwelijks. Pas na een coachingstraject begon hij campagnes te draaien, volledig automatisch, met een TACoS van 10%. Dat betekende: €2.000 per maand aan advertentiekosten, elke maand opnieuw.

Hij wist dat handmatige campagnes beter zouden presteren. Meer controle over zoekwoorden, betere sturing op posities, minder verspilling op slecht converterende placements. Maar met 30 actieve campagnes betekende handmatig beheer meerdere uren per week: biedingen verhogen, verlagen, posities checken per zoekwoord, uitsluitingen bijhouden.

"Ik wist eigenlijk wel dat handmatig beter was en dat je daar veel meer uit kan halen. Maar ik gaf me de tijd ook niet om daar een paar uur per dag aan te doen."

Het resultaat: hij bleef automatisch draaien, betaalde 10% TACoS en liet rendement liggen.

De zoektocht naar een betere aanpak

Rutger zag Adyard al langer voorbijkomen op social media. Hij had ook Market Mentor gebruikt en hoorde dat Adyard daarmee samenwerkte. Toen die samenwerking stopte, klopte hij rechtstreeks aan.

Wat hem aansprak was niet alleen de software, maar het concept: geautomatiseerde handmatige campagnes. De controle en precisie van handmatig beheer, maar dan zonder de uren die hij er zelf niet in kon steken.

"Jullie kwamen met het mooie idee van geautomatiseerde handmatige campagnes. Ik dacht: ja, dat is iets voor mij."

Hij koos bewust voor de begeleide aanpak, niet voor de software alleen. Lorenzo stelde de volledige campagnestructuur in, dacht mee over de strategie en begeleidde de overstap stap voor stap. Adyard als expert achter het stuur, niet alleen als tool.

Gefaseerde overstap: geen risico, wel resultaat

De transitie verliep zorgvuldig. Rutger liet zijn bestaande automatische campagnes naast de nieuwe handmatige draaien, zodat het systeem de tijd kreeg om zoekwoorden te verzamelen en te leren. Minder belangrijke campagnes schaalde hij na twee weken af. Zijn beste campagne hield hij een maand naast de nieuwe draaien, totdat hij genoeg vertrouwen had.

"Op een gegeven moment had ik er zoveel vertrouwen in dat ik die wel gewoon uit kon zetten."

Na drie weken begon het systeem echt te draaien. Meer zoekwoorden gevonden, betere placements bezet, minder verspilling op irrelevante zoektermen. En toen kwam het moment dat Rutger het zelf het beste samenvat:

"Na drie weken dan gaat het echt goed lopen en dan heb je echt veel omzet."

De resultaten: minder kosten, meer omzet, tegelijkertijd

De TACoS daalde van 10% naar 5%. Op een maandelijks advertentiebudget van €2.000 is dat een structurele besparing van €1.000 per maand.

Maar de besparing alleen vertelt het halve verhaal. TACoS daalt ook als je gewoon minder adverteert. Wat Rutger bereikte was iets anders: zijn omzet steeg, terwijl zijn advertentiekosten daalden. Dat is de combinatie die telt.

"Als je omzet omhoog gaat en je TACoS gaat tegelijkertijd laag, dan zie je gewoon dat het werkt."

In de periode na de overstap behaalde hij zijn hoogste omzetdag in jaren als bol-verkoper. Het systeem vond kansen die hij voorheen liet liggen: betere posities bij Exact, meer grip op PDP-placements, minder budget verspild aan zoektermen die wel klikken maar niet converteren.

Hij had ingezet op 7 tot 8% TACoS. Hij eindigde op 5%.

Van uren per week naar twee minuten per dag

Vóór Adyard: volledig automatisch, weinig controle, 10% TACoS. Na Adyard: volledig geautomatiseerde handmatige campagnes, volledige controle, 5% TACoS.

En de tijdsbesteding? Rutger kijkt elke ochtend twee minuten wat de vorige dag heeft gedaan. Meer niet.

De 4 tot 5 uur per week die handmatig campagnebeheer zou hebben gekost, gaan nu naar productontwikkeling, nieuwe lanceringen en verdere groei van zijn assortiment.

"Die vier, vijf uur per week kan je focussen op verdere groei binnen je bedrijf. En als je ziet dat je duizend euro per maand bespaart, bespaar je eigenlijk in plaats van dat je investeert."

Voor verkopers die nog twijfelen

Rutger is direct over zijn conclusie:

"Als je TACoS van tien naar vijf gaat en je omzet omhoog, waarom zou je het dan niet doen? Het is eigenlijk een no-brainer."

En voor iedereen die nog aan het afwegen is:

"Iedere bol-verkoper: als je nog twijfelt, gewoon doen."